龙湖·春江彼岸｜近3000条细节标准，践行善待一生的承诺

龙湖物业成立以来，一直保持着良好的发展势头，稳健经营，精细运作，赢得了业主、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。多次被评为“全国住宅满意度第一”，成为行业内许多企业学习的对象。究其背后的原因，还在于其严苛的服务标准和追求细节完美的精神。

细节鉴证，龙湖贴心守候

2012年龙湖推出了《龙湖物业服务标准白皮书》，如今经过8次的修改，已经形成了近3000条服务标准：内容包括雨停后20分钟内园区路上看不到积水；每日对路面及石材地面清扫，擦拭每一处边角，垃圾不超过垃圾桶的2/3；物业工程人员为业主上门维修服务时，进门会先穿上自带鞋套、打开工具包前先铺上一层布垫，维修结束收拾现场垃圾；夜间巡逻的保安会配备一副耳机、一双软底皮鞋，将对话及脚步声对业主的影响降到最低……。当您步入龙湖的那一刻起，在每一个过程与细节中，都随时能感受到它的贴心守护。