“暖男”龙湖，让幸福加倍，让感动常在

善人者，人亦善之。

如何将“善待”溶入企业的品牌基因，龙湖物业深谙其道，并为之坚守，始终如一。

龙湖智慧服务，美好生活引领者

龙湖物业从成立那一刻起，就有了“物业服务”而非“物业管理”的自定义设置。秉“善为”之心，历经8次升级，近3000条服务标准落地，让有温度的服务走进业主心坎。在新时代美好生活的感召下，在“善待你一生”理念的实践中，龙湖物业将“善”赋予了更清晰的定义和更丰富的内涵。

美好的服务付出，值得美好的荣誉与赞许

龙湖集团从客户角度出发，以智慧技术为驱动，通过数据化、智能化，做连接人与空间的未来企业。2017年，龙湖智慧服务全年服务满意度93.16%，连续10年保持在90%以上，龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九，并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。从业内人士到龙湖业主，无不对龙湖服务极度满意的竖起赞许的大拇指。

“暖男”性格，给你“龙湖式幸福”

每一个数据都是现实的体现，龙湖物业无疑是“暖男”一枚，他一直善于“以小见大”，也就是龙湖集团所倡导的“微刻度计划”，不放过任何一个服务细节，日常生活中，总能感受他的贴心与细致：

·护送照看孩子的老人回家，出门进门的时光，总少不了一种呵护；

·雨天为业主上前打伞，雨中奔向你的笑脸，总让人心头一暖；

·春夏秋冬社区里的“天气预报”普通的砂子、树叶，摆出来都是爱你的形状；

·24小时在线服务，随传随到的上门维修，风一样的速度是不变的初心；

·每逢节日，一份准备许久的惊喜，总会准时出现在你的眼前。

22年如一日，让感动常在

龙湖物业，深耕服务22年，用始终坚守的善待初心，为业主保持着那份“增一分热，减一分冷”的舒适感受，用"满意+惊喜"的物业服务，切实兑现"善待你一生"的承诺。以温暖贴心著称的龙湖物业，还将其独具个性与人文关怀的服务模式，延续到非住宅项目（写字楼、商业综合体、公建、交通枢纽等城市空间）的管理中，让生活、工作在不同城市空间的人，幸福加倍，感动常在。