龙湖智慧服务，智享精彩生活！

房子，早已不局限于建筑本身
它承载了更多心灵的安定与家的想象
在这个充满温度的言词背后
是无数人的悉心守护

龙湖智慧服务，以近3000条标准，为这份守护写下自己的注解1997年成立至今，龙湖智慧服务以“善待你一生”的服务理念，敬献管家式贴心护航，将“龙湖式幸福”带至全国70余座城市，超200万户业主的信赖之选，其间，无数个暖心故事点滴汇聚，让每一颗漂泊的心灵，在龙湖万家灯火的照耀下，找寻到永恒的归宿。

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贴心，让生活更有温度

龙湖智慧服务对基础服务设立高标准、严要求，单是对业主的识别率就高达85%以上，看似不可思议的数字背后，是每一位物管人员严格的自我要求和牢记于心的“善待”意识。夜间巡逻时的一双软鞋垫，是安保队员不必言说的默契。而起因仅仅是因为一位巡逻队员在深夜巡逻时发现，比起偶有的车流声，队员们的脚步声显得更为清晰。为了不打扰业主安睡，龙湖物管从此多了一条要求。不算厚的软鞋垫，藏着龙湖智慧服务厚重的体贴。

也正是如此，龙湖智慧服务有口皆碑，业主好评率连续11年保持90%以上，以“满意+惊喜”的温度服务，将客户需求视为第一，将看得见的服务做到标准，将看不见的细节做到极致，成为万千龙湖业主内心最温暖的存在。

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安防，让生活更有保障

安全是快乐生活的根本，龙湖项目，七重智能安防系统，在客户集中出行和活动的密集区域内，在园区出入口、地库及其他关键地段设置视频安防监控，包括门岗、周界、门禁、监控、巡视、全员监督等，从里到外给予业主安全舒适的生活保障，24小时贴心守卫每一时刻，离家更从容，居家更安心！龙湖不只以服务品质为本，更以现代科技为翼，打造高效精准服务。

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