济南龙湖·春江彼岸丨善待如亲,龙湖物业让幸福更有温度

家之所以成为“家”，便是因为它带来的心灵的安定。这个温暖的、充满人情味的词语背后，是无数人的悉心守护。龙湖物业，用2578项细节标准，为这份守护写下自己的注解。

1997年成立至今，龙湖物业服务了200多万户业主，将“龙湖式幸福”带到全国70多个城市，发生了无数个暖心故事。愿每一颗流浪的心，在一盏灯光下，得到永远的归宿。

示意图，源自网络，仅供参考

用心 让服务更有温度

单是对业主的识别率就高达85%以上，看似不可思议的数字背后，是每一位物管人员严格的自我要求和牢记于心的“善待”意识。

一双软鞋垫，是很多龙湖物业人不必言说的默契，为了避免脚步声打扰业主安睡，不算厚的软鞋垫，藏着龙湖物业厚重的体贴。这样的细节，在龙湖物业覆盖的2.68亿平方米合约管理面积里，只是“龙湖式服务”的九牛一毛。

示意图，源自网络，仅供参考

探索 让服务更有智慧

龙湖不只以服务品质为本，更以现代科技为翼，打造高效精准服务。2018年，“龙湖物业”升级为“龙湖智慧服务”，定位为以科技驱动的服务企业。借势科技创新，龙湖智慧服务不断探索物业服务的多样性与可能性，尝试专属化定制，更在多种业态空间实现纵向拓展，深化服务内容。

图片源自网络  龙湖智慧服务集成指挥中心

我们经常说，城市都是一样的，繁忙、雷同、冰冷，但龙湖一直在努力改变。从定制中国物业标准的中国物业服务百强企业10强，到成就独一无二智慧生活的科技物业四大系统，龙湖物业的每一次升级、每一点努力，都只为做美好生活的引领者。

龙湖物业智慧服务，在点滴细节中诠释着“善待你一生”的理念，未来，济南龙湖将会为越来越多的业主，筑造更多“满意+惊喜”的龙湖式幸福。